Protection des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Eruon Trade UG (haftungsbeschränkt)
In der Loh 20
40668 Meerbusch
Allemagne
E-mail : office@furniton.de

Nous traitons les données personnelles des visiteurs et des clients de notre site web conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et d’autres réglementations applicables sur la protection des données. Dans ce qui suit, nous vous informons des données personnelles que nous collectons, des finalités pour lesquelles nous les traitons, des bases juridiques de ces données et des droits auxquels vous avez droit.

Fichiers journaux serveur

Chaque fois que notre site web est consulté, les informations sont automatiquement collectées par le serveur web et stockées dans ce qu’on appelle des fichiers journaux du serveur. Cela peut inclure, en particulier, les données suivantes :

Page ou fichier consulté
Date et heure d’accès
Quantité de données transférées
Notification de récupération réussie
Navigateur et version navigateur utilisée
Système d’exploitation ou type de périphérique utilisé
URL du référent, si soumise
Adresse IP de l’appareil accédant

Ces données sont traitées afin de permettre la mise en service technique du site web, d’assurer sa stabilité et sa sécurité, de détecter les erreurs techniques et de pouvoir retracer les cas d’abus ou d’attaque.

La base juridique de ce traitement est l’article 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sécurisé, stable et sans erreur de notre site web.

Les fichiers journaux du serveur ne sont stockés que le temps nécessaire pour les objectifs mentionnés ci-dessus, puis sont supprimés ou anonymisés. Un stockage plus long ne sera effectué que si cela est nécessaire pour clarifier des incidents de sécurité ou pour faire valoir des réclamations, exercer ou défendre des réclamations juridiques.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et peuvent contenir certaines informations.

Nous utilisons des cookies indispensables au fonctionnement technique de notre site web et de la boutique en ligne. Cela inclut, en particulier, les cookies nécessaires aux fonctions de panier d’achat, de connexion, de paramètres de langue, de sécurité ou de présentation du site web. Le traitement est effectué afin de vous permettre d’utiliser notre site web et la boutique en ligne. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la fourniture techniquement sans erreur et conviviale de notre site web.

Dans la mesure où les cookies sont techniquement absolument nécessaires au fonctionnement du site web, le stockage des informations sur votre appareil final ou l’accès aux informations y sont basés sur l’article 25, paragraphe 2 du TDDDG. Pour tous les cookies non techniquement nécessaires ou technologies comparables, nous obtenons votre consentement préalable sur la base de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG.

Si nous utilisons également des cookies ou des technologies comparables à des fins statistiques, analytiques, marketing ou publicitaires, cela ne se fera que sur la base de votre consentement préalable. La base juridique dans cette affaire est l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.

Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en créant les réglages appropriés sur votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il peut ne pas être possible d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site web.

Styles de gymnastique Cloudflare

Pour protéger nos formulaires de contact contre le spam, les abus et l’accès automatisé, nous utilisons Cloudflare Turnstile. Le fournisseur est Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Cloudflare Turnrise vérifie si une entrée est effectuée par une personne physique ou automatiquement. Des informations techniques et des signaux peuvent être traités, notamment l’adresse IP, l’agent utilisateur, l’empreinte TLS, la clé de site et la page d’origine associée, ainsi que d’autres informations sur le navigateur et l’appareil.

Le traitement est effectué pour sécuriser notre site web et nos formulaires, prévenir le spam, les abus et les attaques automatisées, et garantir la fonctionnalité de notre site. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre site web, de nos formulaires et de nos systèmes informatiques.

Dans la mesure où Cloudflare Turniquet stocke les informations techniquement requises sur votre appareil ou y accéde, cela se fait sur la base de l’article § 25, paragraphe 2 TDDDG.

Cloudflare traite les données en partie pour notre nom afin de fournir le service et en partie sous sa propre responsabilité pour améliorer la détection des bots. Cloudflare peut également traiter des données personnelles aux États-Unis. Cloudflare affirme être certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare et l’addendum sur la confidentialité des tourniquets.

Bestellzuordnung / Attribution de l’ordre

Notre site web utilise des fonctionnalités de correspondance de commandes pour comprendre sur quel canal ou source une commande a été passée. Les informations techniques, telles que les données de référents ou les paramètres de campagne, peuvent être temporairement stockées dans des cookies et, en cas de commande, stockées sous forme de métadonnées de commande.

Le traitement est effectué pour évaluer l’origine des commandes et améliorer notre boutique en ligne. La base juridique est l’article 6 (1) (f) du RGPD, sauf consentement requis. Dans la mesure où les cookies ou technologies comparables ne sont pas techniquement nécessaires à cette fin, le traitement n’est effectué que sur la base de votre consentement préalable conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD et à l’article 25 (1) du TDDDG.

Demandes de contact et communication

Si vous nous contactez par e-mail, formulaire de contact, téléphone ou autre, nous traiterons les données personnelles que vous fournissez, en particulier le nom, les coordonnées et le contenu de la demande. Le traitement est effectué pour traiter votre demande et communiquer avec vous.

La base juridique est l’article 6 (1) (b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement approprié de votre demande.

Commandes et traitement des contrats

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat. Cela peut inclure, sans s’y limiter, le nom, l’adresse de facturation et d’expédition, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les détails de commande, les informations de paiement et les informations d’expédition.

Le traitement est effectué pour l’exécution du contrat d’achat, le traitement des paiements, la livraison des marchandises commandées, la communication avec le client ainsi que le traitement des réclamations de garantie, de retour et autres contrats. La base juridique est l’article 6 (1) (b) du RGPD. Dans la mesure où nous sommes légalement tenus de conserver certaines données, le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) (c) du RGPD.

Fournisseurs de services de paiement

Nous vous proposons différentes méthodes de paiement pour traiter les paiements. Selon le mode de paiement choisi, les données personnelles nécessaires au traitement du paiement seront transmises au prestataire de services de paiement concerné. Cela peut inclure, sans s’y limiter, le nom, l’adresse de facturation, l’adresse e-mail, le numéro de commande, le montant de la facture, les informations de paiement et les informations sur les transactions.

PayPal

Si vous choisissez de payer via PayPal, le paiement sera traité via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Les données nécessaires au traitement des paiements seront transmises à PayPal. PayPal traite ces données en particulier dans le but de effectuer le paiement, de prévenir la fraude, de la vérification des chèques, de prévenir les abus et de remplir des obligations légales. Le traitement des données par PayPal est en partie effectué sous la responsabilité propre de PayPal en vertu de la loi sur la protection des données. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données par PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal.

La base juridique de la transmission des données à PayPal est l’art. 6, paragraphe 1, littéraire b, RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour le traitement du paiement que vous avez choisi. Dans la mesure où le traitement est effectué pour l’exécution d’obligations légales, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, littéraire c du RGPD. Dans la mesure où nous ou PayPal avons un intérêt légitime dans la prévention de la fraude et le traitement sécurisé des paiements, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, littéral du RGPD.

Stripe

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par Stripe, le traitement des paiements sera géré par Stripe Payments Europe, Limited, Irlande. Les données nécessaires au traitement des paiements sont transmises à Stripe. Stripe traite ces données en particulier dans le but de traiter le paiement, l’authentification, la prévention de la fraude, l’évaluation des risques, le traitement des remboursements, les rétrofacturations et les litiges de paiement, ainsi que pour se conformer aux obligations légales. Pour plus d’informations sur la manière dont Stripe traite vos données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Stripe.

La base juridique de la transmission des données à Stripe est l’article 6 (1) (b) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour traiter le paiement que vous avez choisi. Dans la mesure où le traitement est effectué pour l’exécution d’obligations légales, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, littéraire c du RGPD. Dans la mesure où nous ou Stripe avons un intérêt légitime dans la prévention de la fraude et le traitement sécurisé des paiements, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, lit. f RGPD.

Klarna

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par Klarna, le traitement des paiements sera assuré par Klarna Bank AB (publ), Suède. Pour pouvoir vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, des données personnelles sous forme de coordonnées et de commandes peuvent être transmises à Klarna lors de la caisse. Cela peut inclure, sans s’y limiter, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les détails de la commande, le montant de la facture et les informations de paiement.

Klarna traite ces données en particulier pour vérifier si les méthodes de paiement correspondantes peuvent vous être proposées, pour traiter le paiement, effectuer des vérifications d’identité et de crédit, prévenir la fraude et se conformer aux obligations légales. Le traitement par Klarna est effectué conformément à l’avis de protection des données de Klarna.

La base légale pour la transmission des données à Klarna est l’article 6 (1) (b) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour traiter le paiement que vous avez choisi. Dans la mesure où le traitement est effectué pour l’exécution d’obligations légales, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, littéraire c du RGPD. Dans la mesure où nous ou Klarna avons un intérêt légitime dans le traitement sécurisé des paiements, la prévention de la fraude ou la vérification de la disponibilité de certains modes de paiement, la base juridique est l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Divulgation des données personnelles

Les données personnelles ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour le traitement des contrats, le traitement des paiements, la livraison de biens, le respect d’obligations légales ou pour protéger des intérêts légitimes, ou si vous avez consenti. Les bénéficiaires peuvent être des prestataires de services de paiement tels que PayPal, Stripe et Klarna, des prestataires de services d’expédition, des prestataires de services informatiques, des conseillers fiscaux, des autorités ou d’autres prestataires impliqués dans l’exécution du contrat.

Fonction de révocation électronique

Si vous utilisez la fonction de révocation électronique proposée sur notre site web, nous traiterons les données que vous fournissez dans ce contexte. Cela peut inclure, en particulier, votre nom, votre adresse e-mail, des informations identifiant le contrat ou la commande, par exemple le numéro de commande ou le numéro de client, les détails des biens annulés ou de certaines parties du contrat ainsi que la date et l’heure de réception de votre déclaration de retrait.

Le traitement est effectué afin de recevoir votre déclaration de révocation, de la transférer au contrat concerné, de la documenter, de la traiter et de vous transmettre la confirmation légalement requise de réception sur un support de données durable, en particulier par e-mail.

La base juridique du traitement est l’article 6 (1) (c) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exécution des obligations légales liées à la fourniture et à la confirmation de la fonction de révocation électronique. Dans la mesure où le traitement est nécessaire à la résiliation du contrat, il est également effectué sur la base de l’article 6 (1) (b) du RGPD.

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus requises pour les objectifs susmentionnés, à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation ou que nous n’ayons pas besoin des données pour faire valoir des réclamations, exercer ou défendre des réclamations juridiques.

Pour la fourniture technique de la fonction de révocation, nous pouvons utiliser notre système de garage ainsi que des prestataires de services techniques commissionnés. Dans la mesure où ces prestataires traitent les données personnelles en notre nom, cela se fait sur la base d’un contrat de traitement des commandes.

Vos droits

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit à l’information sur les données personnelles traitées par nous, le droit à la rectification des données inexactes, le droit à l’effacement, le droit à la restriction du traitement, le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer au traitement des données personnelles.

Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation reste inchangée.

Les données personnelles seront supprimées dès qu’elles ne seront plus requises pour les traitements concernés, à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de conservation ou que nous n’ayons pas besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations juridiques. Les données soumises à des obligations de conservation en vertu du droit commercial ou fiscal resteront stockées pendant toute la durée de ces périodes légales.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées fournies sur l’imprint.